Encuentra respuestas a tus preguntas sobre ConectiaChat
Actualmente las cuentas no se crean de forma automática. Nuestro equipo configura la empresa y el primer usuario administrador dentro de la plataforma. Ese administrador podrá luego crear el resto de los usuarios de su organización y asignarles los permisos necesarios. Para iniciar el proceso de registro, por favor contáctanos a través de WhatsApp al 311 391 120 o al correo info@integrationit.co.
Actualmente puedes conectar WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, chat web y correo electrónico. Estamos trabajando para añadir más canales en el futuro.
Para configurar WhatsApp Business, ve a la sección "Canales" en tu panel de control, selecciona "WhatsApp Business" y sigue las instrucciones para vincular tu número de teléfono de WhatsApp Business.
Sí, puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento desde la sección "Facturación" en tu panel de control. Los cambios se aplicarán inmediatamente y se ajustará el cobro prorrateado.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con todas las funcionalidades del plan Profesional para que puedas evaluar si ConectiaChat se adapta a las necesidades de tu empresa.
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo en nuestro sitio web, enviando un correo a soporte@conectiachat.com o llamando al +52 55 1234 5678 en horario de 9:00 AM a 6:00 PM (hora de Ciudad de México).
Sí, contamos con documentación técnica detallada en nuestra sección de Docs. Allí encontrarás guías de integración, API y tutoriales paso a paso.
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier pregunta que tengas.