WhatsApp, Facebook, Instagram, correo y chat web en un panel unificado para tu empresa.
Habla directamente con nuestro asistente de IA por WhatsApp y descubre cómo ConectiaChat puede ayudar a tu negocio.
Nuestro asistente de IA está disponible 24/7 para responder todas tus preguntas sobre ConectiaChat.
También puedes contactarnos directamente al número +57 311 391 7120
ConectiaChat unifica tus canales de comunicación para ofrecer una experiencia superior a tus clientes.
Gestiona todos tus canales de comunicación desde un solo panel, sin cambiar entre aplicaciones.
Aumenta la eficiencia de tu equipo con respuestas rápidas y gestión de múltiples conversaciones.
Accede al historial completo de cada cliente sin importar el canal por el que se comunicó.
Analiza el rendimiento de tu equipo y la satisfacción de tus clientes con métricas actualizadas.
Empresas de todos los sectores están mejorando su comunicación con ConectiaChat
Las pequeñas y medianas empresas en Colombia están utilizando ConectiaChat para unificar sus canales de comunicación y ofrecer una experiencia de atención al cliente superior. Desde tiendas de retail que gestionan consultas por WhatsApp e Instagram, hasta clínicas que coordinan citas a través de múltiples canales, ConectiaChat se adapta a las necesidades específicas de cada negocio.
La plataforma permite a las empresas mantener conversaciones fluidas con sus clientes sin importar el canal que elijan, conservando todo el historial de interacciones en un solo lugar y facilitando la colaboración entre los miembros del equipo.
Gerente de Servicio al Cliente, Distribuidora Andina
“Desde que implementamos ConectiaChat, hemos reducido nuestro tiempo de respuesta en un 60% y aumentado la satisfacción de nuestros clientes. La centralización de todos los canales nos ha permitido ser mucho más eficientes.”
Dueña, Boutique Eleganza
“Como pequeña empresa, necesitábamos una solución que nos permitiera gestionar WhatsApp, Instagram y nuestro chat web sin complicaciones. ConectiaChat ha sido exactamente lo que necesitábamos, y a un precio accesible.”
Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa
Implementación: USD 50
Ideal para pequeñas empresas que inician con atención al cliente omnicanal
Implementación: USD 100
Para empresas en crecimiento que necesitan funcionalidades avanzadas
Mínimo 20 agentes
Implementación: USD A cotizar
Solución completa para grandes empresas con necesidades específicas
Plan Starter USD 17/ agente / mes Implementación: USD 50 Ideal para pequeñas empresas que inician con atención al cliente omnicanal | Plan Growth USD 35/ agente / mes Implementación: USD 100 Para empresas en crecimiento que necesitan funcionalidades avanzadas MÁS POPULAR | Plan Enterprise USD 120/ agente / mes Mínimo 20 agentes Implementación: A cotizar Solución completa para grandes empresas con necesidades específicas | |
|---|---|---|---|
| Canales ilimitados (WhatsApp, Webchat, Facebook, Instagram, Email, etc.) | |||
| Bandeja unificada de conversaciones | |||
| Chat en tiempo real con clientes | |||
| Automatizaciones básicas y respuestas rápidas | |||
| Integraciones con CRM y herramientas externas | |||
| Acceso a API y Webhooks | |||
| Reportes estándar | |||
| Soporte comunitario y básico | |||
| Custom Branding (logo, colores, dominio propio) | |||
| Roles y permisos avanzados | |||
| Capacidad de agente (gestión de carga de conversaciones por agente) | |||
| Políticas SLA | |||
| Soporte prioritario | |||
| Reportes avanzados con métricas de productividad | |||
| Multi-idioma en widgets y bandeja | |||
| Single Sign-On (SSO con SAML / OAuth) | |||
| Dedicated Account Manager | |||
| Soporte personalizado 24/7 | |||
| Implementación y consultoría avanzada | |||
| Integraciones personalizadas | |||
| Soporte en voz y video | |||
| Seguridad y auditoría avanzada | |||
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